Dokumentation

Was ist ShopiPixel?

ShopiPixel ist eine Shopify-App für Server-Side Conversion Tracking. Statt Tracking-Daten über den Browser deiner Kunden zu senden, übermittelt ShopiPixel Bestellungen und Kundenaktionen direkt von deinem Server an Werbeplattformen wie Meta, Google Analytics, TikTok und weitere.

Warum Server-Side Tracking?

Herkömmliches Browser-Tracking verliert zunehmend an Zuverlässigkeit: Ad-Blocker verhindern die Datenübertragung, iOS-Einschränkungen verkürzen Cookie-Laufzeiten und Browser blockieren Drittanbieter-Cookies. Das Ergebnis: Deine Werbekampagnen scheinen schlechter zu performen als sie es tatsächlich tun.

Mit Server-Side Tracking sendet ShopiPixel die Daten direkt und sicher an die Plattformen — unabhängig vom Browser. Das bedeutet: mehr erkannte Conversions, genauere Daten und ein besserer Return on Ad Spend (ROAS).

Dual-Track: Maximale Datenqualität

ShopiPixel kombiniert zwei Datenquellen für höchste Genauigkeit:

• Browser-Tracking (Web Pixel): Erfasst Klick-IDs aus Werbe-URLs und Browser-Daten wie Session-Kennungen.
• Server-Webhooks: Empfängt vollständige Bestelldaten direkt von Shopify — zuverlässig und unabhängig vom Browser.

Beide Quellen werden automatisch zusammengeführt, sodass jeder Event die bestmöglichen Daten enthält.

Erste Schritte & Einrichtung

Die Installation dauert nur wenige Minuten. In drei Schritten bist du startklar:

1. App installieren
   Installiere ShopiPixel aus dem Shopify App Store. Das Web Pixel wird automatisch aktiviert.
2. Plattform verbinden
   Gehe in die Einstellungen und trage die Zugangsdaten deiner Werbeplattform ein (z.B. Meta Pixel-ID und Access Token). Eine ausführliche Anleitung für jede der 10 Plattformen findest du unter Plattform-Einrichtung.
3. Plattform-seitige Konfiguration
   Neben den Credentials muss auch die Plattform selbst konfiguriert werden. Bei Google Ads z.B. muss Enhanced Conversions mit der Methode "Google Ads API" aktiviert sein, damit API-Events verarbeitet werden. Details pro Plattform findest du in der Einrichtungsanleitung.
4. Events prüfen
   Führe eine Testaktion in deinem Shop durch und prüfe im Dashboard, ob Events erfolgreich gesendet werden. Verifiziere auch in der jeweiligen Werbeplattform, ob Events dort ankommen und verarbeitet werden.

Ausführliche Anleitungen

Dashboard

Das Dashboard gibt dir einen Echtzeit-Überblick über dein Tracking. Hier siehst du auf einen Blick, wie deine Events performen.

KPI-Cards

Umsatz-Diagramm

Das Diagramm zeigt deinen Umsatz über Zeit. Du kannst verschiedene Zeiträume wählen (heute, 7 Tage, 30 Tage, Monat). Die verfügbaren Zeiträume hängen von deinem Plan ab.

Conversion Funnel

Der Funnel visualisiert den Weg deiner Kunden durch den Kaufprozess:

• Seitenaufruf → Produktansicht → Warenkorb → Checkout → Kauf

An jeder Stufe siehst du, wie viele Besucher abspringen. So erkennst du Schwachstellen in deinem Shop und kannst gezielt optimieren.

Plattform-Vergleich

Vergleiche Events und Erfolgsrate pro verbundener Plattform. So erkennst du sofort, wenn eine Plattform Probleme hat oder besonders gut performt.

Live Events

Der Event-Feed zeigt dir die aktuellsten Events in Echtzeit — mit Event-Typ, Plattform und Status. Fehlerhafte Events werden farblich hervorgehoben.

Top-Produkte

Eine Übersicht deiner bestverkauften Produkte, sortiert nach Umsatz. Zeigt Produktname, Anzahl der Verkäufe und Gesamtumsatz.

Tracking & Consent

Tracking-Modi

In den Einstellungen kannst du wählen, wie ShopiPixel Daten erfasst:

Consent Management (DSGVO)

ShopiPixel respektiert die Einwilligung deiner Kunden. Tracking-Events werden nur gesendet, wenn eine gültige Einwilligung vorliegt.

Shopify Privacy Banner

Shopifys eingebautes Privacy Banner wird automatisch erkannt. Keine zusätzliche Konfiguration nötig.

Drittanbieter Consent Management

ShopiPixel unterstützt alle gängigen Consent-Management-Plattformen:

• Cookiebot
• OneTrust
• Pandectes
• Consentmo
• Eigene CMP-Lösung

Die Consent-Signale werden automatisch erkannt und ausgewertet.

Google Consent Mode v2

ShopiPixel unterstützt Google Consent Mode v2 mit den Signalen „Ad User Data“ und „Ad Personalization“. Diese werden automatisch an Google Analytics 4 und Google Ads übermittelt.

Consent-Protokollierung

Jede Einwilligung wird mit Zeitstempel, Dokumentversion und Rechtsgrundlage protokolliert (Art. 7 DSGVO). Diese Aufzeichnungen stehen dir in der App unter Einstellungen zur Verfügung.

Enhanced Conversions

ShopiPixel sendet pseudonymisierte Kundendaten (gehashte E-Mail, Telefonnummer) an die Plattformen. Das verbessert die Zuordnung von Events zu echten Nutzern und erhöht die Event Match Quality bei Meta, Google und anderen Plattformen deutlich.

Events

ShopiPixel erfasst automatisch alle relevanten E-Commerce-Events in deinem Shopify-Shop und sendet sie an deine verbundenen Plattformen.

Unterstützte Events

Event-Quellen

• Browser (Web Pixel): Erfasst Events direkt im Shop deines Kunden. Enthält Click-IDs und Cookie-Daten für bessere Zuordnung.
• Server (Shopify Webhooks): Empfängt vollständige Bestelldaten direkt von Shopify — zuverlässig und unabhängig vom Browser.
• Beide Quellen werden automatisch zusammengeführt für maximale Datenqualität.

Automatische Deduplizierung

ShopiPixel erkennt und entfernt doppelte Events automatisch. Wenn ein Kauf sowohl vom Web Pixel als auch per Webhook gemeldet wird, wird nur ein Event an die Plattform gesendet — mit den kombinierten Daten beider Quellen.

Dual-Track: Kanalübergreifende Deduplizierung

Im Dual-Track-Modus (Web Pixel + Webhooks aktiv) werden Purchase- und InitiateCheckout-Events kanalübergreifend dedupliziert. Sobald das Web Pixel ein Event erfolgreich an alle Plattformen gesendet hat, wird der erneute Versand automatisch übersprungen. Das verhindert zuverlässig doppelte Conversions in GA4, Meta, TikTok und allen weiteren Plattformen — ohne dass du etwas konfigurieren musst.

Event-Browser

In der App unter „Events“ kannst du alle Events einsehen:

• Filtern nach Plattform und Status
• CSV-Export (ab STARTER-Plan)
• Event-Details: Zeitpunkt, Status, Plattform, Fehlermeldung

Automatische Wiederholung

Fehlgeschlagene Events werden automatisch erneut versucht. So gehen keine Daten verloren, selbst wenn eine Plattform vorübergehend nicht erreichbar ist.

Event-Konfiguration

Mit der Event-Konfiguration steuerst du, welche Events an welche Plattformen gesendet werden. Standardmäßig werden alle Events an alle konfigurierten Plattformen gesendet (Full-Funnel Tracking).

Das Opt-Out-Pattern bedeutet: Nur wenn du ein Event für eine bestimmte Plattform explizit deaktivierst, wird es dort nicht mehr gesendet. So behältst du die volle Kontrolle über dein Event-Routing.

Custom Events

Custom Events ermöglichen es dir, eigene Event-Typen zu definieren, die über die Standard-E-Commerce-Events hinausgehen. Jedes Custom Event kann einen eigenen Namen und ein individuelles Plattform-Mapping erhalten.

Pro Shop können maximal 20 Custom Events erstellt werden. Event-Namen müssen alphanumerisch sein (inkl. Underscore, max. 64 Zeichen). Die Zustellung erfolgt über die bestehenden Platform-Clients. Hinweis: Snapchat erlaubt maximal 5 Custom Events. Authentifizierung erfolgt über API-Key mit Rate-Limit von 100 Anfragen pro Minute.

Attribution

ShopiPixel erkennt, über welche Werbeplattform ein Kunde in deinen Shop gekommen ist. Diese Attribution basiert auf Click-IDs, die automatisch aus Werbe-URLs erfasst werden.

Click-ID Tracking

Wenn ein Kunde auf eine Anzeige klickt, hängt die Plattform eine eindeutige Kennung an die URL. ShopiPixel erfasst diese automatisch:

Automatisches Bridging

Click-IDs aus dem Browser werden automatisch mit Server-Bestelldaten zusammengeführt. Keine manuelle Konfiguration nötig — ShopiPixel übernimmt die Zuordnung vollständig.

Attribution-Modelle

Je nach Plan stehen dir verschiedene Attribution-Modelle zur Verfügung:

• Last Click — Der letzte Klick vor dem Kauf wird gewertet
• First Click — Der erste Kontaktpunkt wird gewertet
• Linear — Alle Kontaktpunkte werden gleichmäßig gewichtet
• Time Decay — Neuere Kontaktpunkte werden stärker gewichtet
• Position Based — Erster und letzter Kontaktpunkt werden betont
• Data Driven — Algorithmische Gewichtung basierend auf deinen Daten

Customer Journey

Die Customer Journey zeigt den vollständigen Weg deiner Kunden vom ersten Kontakt bis zum Kauf. So erkennst du, welche Touchpoints zum Kauf führen und wo Optimierungspotenzial liegt.

Funnel-Flow

Der Funnel-Flow visualisiert die Stationen: Seitenaufruf → Produktansicht → Warenkorb → Checkout → Kauf. An jeder Stufe siehst du die Absprungrate und kannst Schwachstellen in deinem Shop identifizieren. Du findest den Funnel im Dashboard unter dem Conversion Funnel Widget.

Einzelne Journeys analysieren

Im Attribution-Bereich kannst du einzelne Bestellungen öffnen und den vollständigen Pfad des Kunden nachvollziehen: Über welche Plattform kam der erste Kontakt? Welche Click-ID wurde verwendet? Wie lange dauerte der Kaufprozess? Diese Informationen helfen dir, deine Kampagnen gezielt zu optimieren.

Multi-Touchpoint-Analyse

Bei mehreren Touchpoints (z.B. erst Facebook-Klick, dann Google-Suche, dann direkter Besuch) zeigt ShopiPixel alle beteiligten Plattformen chronologisch an — mit Zeitstempel und Click-ID. So verstehst du die vollständige Customer Journey über mehrere Kanäle hinweg.

Ad Spend & ROAS

ShopiPixel kann Werbeausgaben von deinen verbundenen Plattformen importieren, damit du den Return on Ad Spend (ROAS) direkt im Dashboard siehst — ohne zwischen verschiedenen Tools wechseln zu müssen.

Werbekonten verbinden

Die Verbindung läuft über die gleichen Credentials, die du bereits für das Tracking eingerichtet hast. Bei Meta wird zusätzlich die Ad Account ID benötigt, bei Google Ads die Customer ID. Die Werbeausgaben werden über die jeweilige Plattform-API abgerufen.

Import-Zeitplan

Die Werbeausgaben werden mindestens einmal täglich aktualisiert. Je nach Plattform können die Daten mit einer Verzögerung von bis zu 24 Stunden eintreffen, da die Plattformen ihre Ausgabendaten zeitversetzt bereitstellen.

ROAS-Berechnung

ROAS = Umsatz / Werbeausgaben. Ein ROAS von 3,0 bedeutet: Für jeden ausgegebenen Dollar kommen 3 Dollar Umsatz zurück. Im Attribution-Dashboard siehst du den ROAS pro Plattform und Zeitraum. Verfügbar ab dem Growth-Plan.

Alerts

Alerts benachrichtigen dich automatisch, wenn etwas Wichtiges passiert — damit du nicht ständig das Dashboard im Blick haben musst.

Regeltypen

Du kannst verschiedene Alert-Regeln definieren:

• Volumen-Alerts — z.B. plötzlicher Rückgang der Events um mehr als 50%
• Fehler-Alerts — z.B. Plattform nicht erreichbar, Credential abgelaufen
• Billing-Alerts — z.B. Order-Limit bei 80% erreicht
• Performance-Alerts — z.B. Event Match Quality unter 6.0

Benachrichtigungskanäle

Alerts können als In-App-Banner, per E-Mail oder als Webhook zugestellt werden. System-kritische Alerts (z.B. Pixel-Ausfall, Plattform-Fehler) sind standardmäßig aktiv und können nicht deaktiviert werden.

Consent-Dashboard

Das Consent-Dashboard zeigt dir die Einwilligungsraten deiner Shop-Besucher und deren Auswirkung auf deine Tracking-Datenqualität. Verfügbar ab dem Growth-Plan.

Consent-Raten

Sieh auf einen Blick, wie viele deiner Besucher Tracking akzeptieren — aufgeschlüsselt nach Plattform und Zeitraum. So erkennst du, ob ein neues Cookie-Banner-Design die Opt-In-Rate verbessert hat.

Datenschutzfreundliche Berichterstattung

Alle Daten im Consent-Dashboard werden ohne personenbezogene Informationen dargestellt. Du siehst aggregierte Raten und Trends, keine individuellen Nutzerprofile.

Event-Latenz-Monitoring

Überwache die Latenz deiner Tracking-Events in Echtzeit — von der Erfassung bis zur erfolgreichen Zustellung an die Werbeplattform. Verfügbar ab dem Growth-Plan.

Latenz-Metriken

Für jede Plattform siehst du die durchschnittliche Event-Latenz mit Trend-Anzeige. So erkennst du sofort, wenn eine Plattform langsamer reagiert als üblich oder Zustellprobleme auftreten.

Proaktive Warnungen

Bei ungewöhnlich hoher Latenz oder wiederholt fehlgeschlagenen Zustellungen wirst du automatisch benachrichtigt. So kannst du eingreifen, bevor deine Datenqualität beeinträchtigt wird.

Token-Verwaltung

Die meisten Platform-Tokens sind dauerhaft gültig. Ausnahmen sind Pinterest (30 Tage) und LinkedIn (60 Tage). ShopiPixel warnt dich rechtzeitig per E-Mail.

Token-Laufzeiten

Meta, Google Analytics 4, TikTok, Google Ads, Snapchat, Microsoft Ads und Klaviyo verwenden dauerhaft gültige Tokens. Pinterest Access Tokens laufen nach 30 Tagen ab, LinkedIn Access Tokens nach 60 Tagen. Bei diesen Plattformen musst du den Token regelmäßig erneuern.

Automatische Warnungen

ShopiPixel überwacht die Gültigkeit deiner Tokens und sendet dir rechtzeitig eine E-Mail-Warnung, bevor ein Token abläuft. So kannst du den Token erneuern, bevor das Tracking unterbrochen wird. Die Warnungen sind in allen Plänen enthalten.

Audience Sync

Mit Audience Sync kannst du Kundensegmente an Werbeplattformen senden, um Custom Audiences, Customer Match Listen und Customer Lists zu erstellen. Aktuell werden Meta, Google Ads, TikTok und Pinterest unterstützt.

Meta Custom Audiences

Sende pseudonymisierte Kundendaten (gehashte E-Mail, Telefonnummer) an Meta, um Custom Audiences für Facebook und Instagram zu erstellen. Die Daten werden SHA256-gehasht übertragen — Meta sieht niemals die Klartextdaten. Custom Audiences ermöglichen Lookalike Audiences und gezielteres Retargeting.

Google Ads Customer Match

Erstelle Customer Match Listen in Google Ads mit gehashten Kundendaten. Google verwendet diese für ähnliche Zielgruppen und bessere Gebotsoptimierung. Enhanced Conversions müssen aktiviert sein.

TikTok Custom Audiences

Übertrage gehashte Kundendaten an TikTok, um Custom Audiences für TikTok Ads zu erstellen. TikTok nutzt diese Segmente für Lookalike Audiences und präziseres Retargeting auf der Plattform.

Pinterest Customer Lists

Erstelle Customer Lists in Pinterest mit gehashten Kundendaten. Pinterest verwendet diese für Actalike Audiences und gezieltere Kampagnen-Aussteuerung auf Pinterest.

Hashing & Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten werden vor der Übertragung SHA256-gehasht (One-Way-Hash). Die Plattformen erhalten ausschließlich gehashte Werte und können die Originaldaten nicht rekonstruieren. E-Mail-Adressen werden vor dem Hashing normalisiert (Kleinschreibung, Leerzeichen entfernt). Telefonnummern werden in E.164-Format konvertiert.

Custom Reports

Erstelle individuelle Reports, die genau die Daten zeigen, die für dein Business relevant sind.

Verfügbare Metriken

Wähle aus Metriken wie Umsatz, Conversions, gesendete Events, Erfolgsrate, durchschnittlicher Bestellwert (AOV), ROAS, Event Match Quality (EMQ) und mehr. Bis zu 10 Metriken können in einem Report kombiniert werden.

Dimensionen & Filter

Gruppiere deine Daten nach Zeitraum, Plattform, Event-Typ, Produkt oder Land. Zusätzlich kannst du Filter setzen, um den Report auf bestimmte Plattformen, Event-Typen oder Zeiträume einzuschränken.

Schedule & CSV-Export

Richte einen automatischen Versand ein — täglich, wöchentlich oder monatlich per E-Mail als CSV-Anhang. Alternativ kannst du Reports jederzeit manuell als CSV oder XLSX exportieren (ab Starter-Plan).

Kohortenanalyse & LTV

Die Kohortenanalyse zeigt, wie sich Kundengruppen über die Zeit verhalten. So erkennst du Muster in der Kundenbindung und identifizierst die wertvollsten Akquisitionskanäle.

Retention-Heatmap lesen

Die Heatmap zeigt Kohorten (Gruppen von Erstkäufern aus einem bestimmten Zeitraum) vertikal und die Folgemonate horizontal. Die Farbe zeigt, wie viel Prozent der Kohorte im jeweiligen Monat erneut gekauft haben. Dunklere Farben = höhere Retention. So erkennst du auf einen Blick, ob deine Kundenbindung über die Zeit stabil bleibt oder abnimmt.

Lifetime Value (LTV) verstehen

Die LTV-Kurve zeigt den kumulierten Umsatz pro Kohorte über die Zeit. Vergleiche verschiedene Kohorten, um zu sehen, welche Akquisitionskanäle oder Kampagnen langfristig die wertvollsten Kunden bringen. Ein steiler Anstieg der LTV-Kurve in den ersten 90 Tagen deutet auf hohe Wiederkaufbereitschaft hin.

Data Warehouse Export

Exportiere deine Tracking-Daten für externe Analysen in dein Data Warehouse oder BI-Tool.

Destinations

ShopiPixel unterstützt den Export via Custom Webhook (Echtzeit-Stream an beliebige Endpoints wie BigQuery, Snowflake oder Redshift), manuellen CSV/XLSX-Download und geplanten automatischen Export per E-Mail.

Formate

CSV und XLSX Formate stehen zur Verfügung. Der XLSX-Export enthält zusätzlich eine Summary-Zeile, AutoFilter und eingefrorene Kopfzeile für einfachere Analyse in Excel oder Google Sheets.

PII-Stripping

Beim Export werden personenbezogene Daten (PII) standardmäßig entfernt oder pseudonymisiert. E-Mail-Adressen und Telefonnummern werden als SHA256-Hash exportiert. IP-Adressen werden nicht exportiert. So kannst du Daten bedenkenlos in externe Systeme übertragen.

Creative Analytics

Creative Analytics zeigt dir, welche Werbeanzeigen auf Creative-Ebene am besten performt — aufgeschlüsselt nach Bild, Video oder Text.

Verfügbare Metriken

Für jedes Creative siehst du Spend, Revenue, ROAS, Conversions und Conversion Rate. Die Daten basieren auf echten Server-Side Conversions und sind damit zuverlässiger als reine Plattform-Schätzungen.

Creative Fatigue erkennen

ShopiPixel zeigt dir Trend-Verläufe pro Creative. Wenn ein Creative über die Zeit an Performance verliert (sinkende CTR, steigender CPA), erkennst du das frühzeitig und kannst rechtzeitig neue Varianten testen.

Marketing Mix Modelling

Marketing Mix Modelling (MMM) analysiert statistisch, wie verschiedene Marketing-Kanäle zusammenwirken und zum Gesamtumsatz beitragen.

Wie funktioniert MMM?

MMM nutzt historische Daten (Werbeausgaben, Umsatz, Saisonalität, externe Faktoren) und berechnet den marginalen Beitrag jedes Kanals. Im Gegensatz zur Click-Attribution werden auch indirekte Effekte wie Brand Awareness und kanalübergreifende Wechselwirkungen berücksichtigt.

Budget-Simulationen

Simuliere verschiedene Budget-Verteilungen und sieh, wie sich Veränderungen voraussichtlich auf deinen Umsatz auswirken. So triffst du datengestützte Budget-Entscheidungen statt nach Bauchgefühl.

Multi-Store Management mit Consent-Flow

Das Agency-Dashboard verwaltet bis zu 5 verknüpfte Shops — nach aktiver, zweistufiger Zustimmung des jeweiligen Shop-Inhabers. Du handelst im Impersonation-Kontext, nur innerhalb der delegierten Berechtigungen.

Zweistufiger Opt-In-Flow

1. Als Enterprise-Owner lädst du einen Shop ein und wählst den Link-Typ: 'Agentur-verwaltet' (AGENCY_MANAGED) für Dienstleister oder 'Eigene Organisation' (SELF_OWNED) für Multi-Shop-Betreiber. 2. Der Shop-Inhaber öffnet den App-Dialog, sieht alle geteilten Datenkategorien und wählt einzeln aus 14 Berechtigungen. Erst nach aktiver Bestätigung entsteht die Verknüpfung. Rechtsgrundlage ist die Einwilligung des Shop-Inhabers nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung wird nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO protokolliert und kann jederzeit nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO widerrufen werden.

14 granulare Capabilities

Der Shop-Inhaber delegiert einzelne Aufgaben: Statistik-Lesen (view_analytics — Pflicht), Plattform-Konfiguration (manage_platforms, manage_event_config), Tracking-Einstellungen (manage_tracking_settings), Integrationen (manage_gtm, manage_headless, manage_ad_accounts), Features (manage_audiences, manage_alerts, manage_reports, manage_domain) sowie Daten-Zugriff (download_data, upload_data, access_debug). Events der verknüpften Shops zählen auf das Owner-Quota (100K). Der Owner-Plan wird verwendet (ACCEPTED mit usesOwnerBilling).

Datenisolierung & Audit-Log

Jeder Shop behält eigene Verschlüsselungsschlüssel, eigene Credentials und eigene Events. Der Agency-Owner sieht nur Daten innerhalb der delegierten Berechtigungen. Jede Aktion landet im Audit-Log des Ziel-Shops — vollständig nachvollziehbar. Der Shop-Inhaber kann die Verknüpfung jederzeit beenden (Art. 7 Abs. 3 DSGVO); bei Widerruf fällt ein ausschließlich über die Agency bezahlter Shop automatisch auf den FREE-Plan zurück.

Custom Domain Tracking

Custom Domain Tracking verbessert die Datenqualität, indem Events über deine eigene Subdomain gesendet werden.

Warum Custom Domain?

Browser wie Safari (ITP) und Firefox (ETP) beschränken Cookies von Drittanbieter-Domains. Wenn du Events über deine eigene Subdomain (z.B. track.dein-shop.de) sendest, werden Cookies als First-Party behandelt. Das verlängert die Cookie-Lebensdauer und verbessert die Zuordnung von Conversions zu Nutzern.

Einrichtung

Erstelle einen CNAME-Eintrag in deinem DNS, der auf die ShopiPixel-Infrastruktur zeigt. SSL-Zertifikate werden automatisch verwaltet. Die Umstellung ist ohne Datenverlust möglich.

Headless Commerce SDK

Das Headless SDK ermöglicht Server-to-Server Event-Tracking für Shops mit Headless-Architektur.

Wann brauchst du das SDK?

Wenn dein Storefront nicht auf Shopifys Standard-Theme basiert, sondern eine Headless-Architektur nutzt (Hydrogen, Next.js, Gatsby, Custom React/Vue), läuft das Shopify Web Pixel nicht im Browser. Das SDK übernimmt die Event-Übermittlung direkt vom Server.

Integration

Das SDK stellt ein standardisiertes Data-Layer-Format bereit. Du sendest Events über eine einfache API an ShopiPixel, und wir leiten sie an alle konfigurierten Plattformen weiter — mit automatischer Deduplizierung und Click-ID-Bridging.

Web Pixel & Cookies

Was ist das Web Pixel?

Das ShopiPixel Web Pixel ist eine Shopify-zertifizierte Browser-Extension, die automatisch bei der App-Installation aktiviert wird. Es läuft in Shopifys Strict Sandbox — der höchsten Sicherheitsstufe.

Installation prüfen

Shopify Admin → Einstellungen → Kundenereignisse → ShopiPixel = „Verbunden“

Welche Cookies werden gesetzt

Die folgenden Cookies werden nur mit Einwilligung deiner Kunden gesetzt:

Welche Daten erfasst das Web Pixel

Nur mit gültiger Einwilligung:

• Click-IDs aus Werbe-URLs
• Anonyme Browser-Kennung
• Browser-Typ
• Session-Kennung
• Einwilligungs-Status

Welche Daten werden NICHT erfasst

• Keine IP-Adressen
• Keine personenbezogenen Daten ohne Einwilligung
• Kein Browsing-Verhalten auf anderen Websites
• Kein Fingerprinting

Bekannte Einschränkungen

Datenschutz & DSGVO

Verantwortlichkeit

• Du als Shop-Betreiber bist Verantwortlicher für die Datenverarbeitung (Art. 4 Nr. 7 DSGVO).
• ShopiPixel ist dein Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO).
• Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) wird bei Installation der App akzeptiert.

Verarbeitete Daten

Rechtsgrundlagen

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, §25 TDDDG) für Browser-Cookies und Pixel-Tracking
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) für Webhook-basierte Verarbeitung von Bestelldaten zur Conversion-Messung
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für die App-Nutzung selbst

Datenweitergabe

• Events werden an die von dir konfigurierten Werbeplattformen gesendet (Meta, Google, TikTok etc.)
• Dabei können Daten in Drittländer (USA) übermittelt werden — Grundlage: EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln der jeweiligen Plattform
• ShopiPixel selbst gibt keine Daten an Dritte weiter

Server-Standort

Deutschland — alle Daten werden ausschließlich auf deutschen Servern verarbeitet und gespeichert.

Betroffenenrechte

Deine Kunden haben das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

DSGVO-Anfragen von Endkunden werden automatisch über Shopify-Webhooks verarbeitet. Wenn ein Kunde Auskunft, Löschung oder Datenexport anfordert, leitet Shopify die Anfrage an ShopiPixel weiter — Löschungen werden automatisch an alle verbundenen Plattformen weitergegeben.

Textbaustein für deine Datenschutzerklärung

Den folgenden Text kannst du in deine Datenschutzerklärung übernehmen und an deine Gegebenheiten anpassen:

Weitere Hilfe

Hier findest du Links zu allen Hilfe-Seiten und Ressourcen: