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Erste Schritte mit ShopiPixel

Von der Installation bis zum ersten Event in unter 5 Minuten.

1. ShopiPixel installieren

Öffne den Shopify App Store (öffnet in neuem Fenster) und suche nach "ShopiPixel". Klicke auf "App hinzufügen" und bestätige die Installation in deinem Shopify Admin.

Tipp

Die Installation ist kostenlos. Der Free-Plan unterstützt bis zu 50 Orders/Monat mit Meta Conversions API. Du kannst jederzeit upgraden.

2. Onboarding durchlaufen

Nach der Installation öffnet sich automatisch der Onboarding-Assistent. Hier richtest du deine erste Plattform-Verbindung ein:

  1. AGB und AVV akzeptieren
  2. Web Pixel aktivieren
  3. Deinen Plan wählen
  4. Plattformen konfigurieren
  5. Tracking verifizieren

Detaillierte Anleitungen für jede Plattform findest du unter Plattform-Einrichtung.

3. Web Pixel aktivieren

ShopiPixel verwendet das Shopify Web Pixel, um Browser-Events (PageView, AddToCart, etc.) zu erfassen. Das Web Pixel wird bei der Installation automatisch erstellt.

Du kannst den Status des Web Pixels in deinem Shopify Admin prüfen:

  1. Gehe zu Shopify Admin > Einstellungen > Customer Events
  2. Prüfe, dass "ShopiPixel" als "Verbunden" angezeigt wird
  3. Falls nicht: Klicke auf "Verbinden"
So sehen die Tracking-Einstellungen aus — hier konfigurierst du Tracking-Modus, Event-Verteilung und Consent.
So sehen die Tracking-Einstellungen aus — hier konfigurierst du Tracking-Modus, Event-Verteilung und Consent.

4. Erstes Event prüfen

Öffne nach der Einrichtung deinen Shop in einem neuen Browser-Tab und navigiere durch ein paar Seiten. Gehe dann zurück zum ShopiPixel Dashboard:

  1. Öffne die ShopiPixel App im Shopify Admin
  2. Gehe zum Dashboard
  3. Prüfe die Live Events Ansicht
  4. Du solltest PageView-Events sehen
Wichtig

Events können bis zu 2 Minuten verzögert erscheinen. Wenn nach 5 Minuten keine Events angezeigt werden, prüfe den Status des Web Pixels und die Fehlerbehebung.

5. Weitere Plattformen verbinden

Du kannst jederzeit weitere Plattformen hinzufügen. ShopiPixel unterstützt 10 Plattformen:

  • Meta (Facebook & Instagram)
  • Google Analytics 4
  • TikTok
  • Google Ads
  • Pinterest
  • Snapchat
  • LinkedIn
  • Microsoft Ads
  • Klaviyo
  • Custom Webhooks

Gehe zu ShopiPixel > Einstellungen > Tracking, wähle die Plattform aus, gib die API-Credentials ein und speichere. Alle Events werden automatisch an alle konfigurierten Plattformen gesendet.

Ausführliche Anleitungen für jede Plattform findest du unter Plattform-Einrichtung.

6. Plan wählen (optional)

Die Planauswahl ist Teil des Onboarding-Assistenten. Du kannst deinen Plan dort direkt wählen oder jederzeit unter Einstellungen → Billing ändern:

  • Free (kostenlos): Meta, 50 Orders
  • Starter ($35/month): Meta + GA4, 500 Orders
  • Growth ($70/month): + TikTok, Attribution, 2.000 Orders
  • Scale ($119/month): Alle 10 Plattformen, 10.000 Orders
  • Enterprise ($299/month, auf Anfrage): 100.000 Orders, Public API, Dedicated Support

Alle kostenpflichtigen Pläne haben eine 14-tägige kostenlose Testphase. Mehr Details auf der Preisseite.

Alerts einrichten

Mit Alerts wirst du automatisch benachrichtigt, wenn etwas Wichtiges passiert — z.B. wenn eine Plattform Fehler meldet oder dein Event-Volumen ungewöhnlich ist.

  • Alert-Regeln erstellen: Gehe zu Einstellungen > Alerts. Definiere Bedingungen (z.B. Erfolgsrate unter 90%), wähle den Schwellwert und den Benachrichtigungskanal.
  • Regeltypen: Volumen-Alerts (z.B. plötzlicher Event-Rückgang), Fehler-Alerts (z.B. Plattform nicht erreichbar), Billing-Alerts (z.B. Order-Limit bei 80%) und Performance-Alerts (z.B. EMQ unter Schwellwert).
  • Benachrichtigungskanäle: In-App-Banner, E-Mail oder Webhook. Du kannst pro Regel einen oder mehrere Kanäle wählen.
  • Automatische System-Alerts: ShopiPixel sendet standardmäßig Alerts bei kritischen Zuständen — z.B. wenn das Web Pixel keine Events mehr sendet oder eine Plattform-Verbindung unterbrochen ist. Diese System-Alerts sind immer aktiv.

Ad Spend & ROAS

Verbinde deine Werbekonten, um Ausgaben und Return on Ad Spend (ROAS) direkt im Dashboard zu sehen.

  • Werbekonten verbinden: Gehe zu Einstellungen > Tracking und gib neben den Tracking-Credentials auch die Werbekonto-ID ein. Für Meta ist das die act_123456789, für Google Ads die 10-stellige Customer-ID.
  • Automatischer Import: ShopiPixel importiert die Werbeausgaben regelmäßig von den verbundenen Plattformen. Der Import erfolgt mindestens einmal täglich.
  • ROAS im Dashboard: Unter Dashboard > Attribution siehst du den ROAS pro Plattform und Zeitraum. ROAS = Umsatz / Werbeausgaben. Ein ROAS von 3,0 bedeutet: Für jeden ausgegebenen Dollar kommen 3 Dollar Umsatz zurück.
  • Unterstützte Plattformen: Ad Spend Import ist verfügbar für Meta, Google Ads, TikTok, Pinterest, Snapchat, LinkedIn und Microsoft Ads.

Customer Journey

Die Customer Journey zeigt den vollständigen Weg deiner Kunden vom ersten Kontakt bis zum Kauf.

  • Funnel-Flow: Unter Dashboard > Conversion Funnel siehst du die Stationen: Seitenaufruf → Produktansicht → Warenkorb → Checkout → Kauf. An jeder Stufe ist die Absprungrate sichtbar.
  • Einzelne Journeys: Im Attribution-Bereich kannst du einzelne Bestellungen öffnen und sehen, über welche Plattform der Kunde kam, welche Click-ID verwendet wurde und wie lange der Kaufprozess gedauert hat.
  • Touchpoints: Bei mehreren Touchpoints (z.B. erst Facebook-Klick, dann Google-Suche) zeigt ShopiPixel alle beteiligten Plattformen an — mit Zeitstempel und Click-ID.

Kohortenanalyse

Die Kohortenanalyse zeigt dir, wie sich Kundengruppen über die Zeit verhalten — ideal für Retention-Optimierung.

  • Retention-Heatmap: Unter Dashboard > Kohorten siehst du eine Heatmap, die zeigt, wie viele Kunden einer Kohorte (z.B. alle Erstkäufer im Januar) nach 30, 60, 90 Tagen erneut kaufen.
  • LTV-Kurve: Die Lifetime-Value-Kurve zeigt den kumulierten Umsatz pro Kohorte über die Zeit. So erkennst du, welche Akquisitionskanäle langfristig die wertvollsten Kunden bringen.
  • Kohorten-Vergleich: Vergleiche verschiedene Zeiträume oder Plattformen miteinander, um saisonale Effekte oder Kanal-Unterschiede zu erkennen.
  • Export: Exportiere deine Kohortendaten über den Export-Button als CSV oder XLSX.

Custom Reports

Erstelle individuelle Reports mit den Metriken und Dimensionen, die für dein Business relevant sind.

  • Report erstellen: Gehe zu Dashboard > Reports > Neuer Report. Wähle einen Namen und die gewünschten Metriken.
  • Metriken: Umsatz, Conversions, Events, Erfolgsrate, AOV, ROAS, EMQ und weitere. Kombiniere bis zu 10 Metriken in einem Report.
  • Dimensionen: Zeitraum, Plattform, Event-Typ, Produkt, Land. Gruppiere deine Daten nach den relevanten Dimensionen.
  • Filter: Schränke den Report auf bestimmte Plattformen, Event-Typen oder Zeiträume ein.
  • Schedule: Richte einen automatischen Versand ein — täglich, wöchentlich oder monatlich per E-Mail als CSV-Anhang.

Data Warehouse Export

Exportiere deine Tracking-Daten regelmäßig in dein Data Warehouse oder BI-Tool.

  • Export-Methoden: Custom Webhook (Echtzeit), manueller CSV/XLSX-Download oder geplanter automatischer Export.
  • Custom Webhook: Unter Einstellungen > Tracking > Custom Webhooks konfigurierst du einen Endpoint, an den alle Events in Echtzeit gesendet werden. Ideal für Data Warehouses wie BigQuery, Snowflake oder Redshift.
  • CSV/XLSX-Download: Unter Events > Export kannst du jederzeit deine Event-Daten als CSV oder XLSX exportieren (ab Starter-Plan).
  • PII-Stripping: Beim Export werden personenbezogene Daten automatisch entfernt oder pseudonymisiert, sofern nicht anders konfiguriert.