Abrechnung

Wie funktioniert die Abrechnung?

ShopiPixel wird vollständig über Shopify Billing abgerechnet. Das bedeutet:

• Die Kosten erscheinen direkt auf deiner Shopify-Rechnung
• Keine separate Zahlungsmethode erforderlich
• Keine Kreditkarte bei ShopiPixel nötig
• Transparente Abrechnung über deinen Shopify Account

Verfügbare Pläne

ShopiPixel bietet 5 Pläne für unterschiedliche Anforderungen:

• Free ($0/month): Meta CAPI, bis zu 50 Orders/Monat, 30 Tage Datenspeicherung. Dauerhaft kostenlos.
• Starter ($35/month): Meta + GA4, 500 Orders/Monat, 60 Tage Datenspeicherung, E-Mail Support.
• Growth ($70/month): Meta + GA4 + TikTok, 2.000 Orders/Monat, 90 Tage Datenspeicherung, Attribution-Analyse, Custom Domain Tracking, Priority Support.
• Scale ($119/month): Alle 10 Plattformen, 10.000 Orders/Monat, 180 Tage Datenspeicherung, Custom Webhooks, Creative Analytics, Headless SDK.
• Enterprise ($299/month): Alle Features + 100.000 Orders/Monat, inkl. bis zu 3 verknüpfte Shops mit Consent-Flow (Events zählen auf Owner-Quota), 365 Tage Datenspeicherung, Agency-Dashboard mit 15 delegierbaren Capabilities, Marketing Mix Modelling, Audience Sync, Public API, Dedicated Support. Exklusive Enterprise-Features: Offline-Abschluss-Tracking (90-Tage-Click-ID-Matching an neun Plattformen, alle außer GA4), Event-Trigger-Wizard mit Platform-Event-Picker, Shopify Flow Action für native Workflow-Integration und Webhook-Mapping (10 Shopify-Topics). Wähle den Enterprise-Plan im Plan-Screen.

Detaillierter Vergleich auf der Preisseite.

Agency & Multi-Store-Abrechnung

Der Enterprise-Plan ermöglicht Multi-Store-Management über einen zweistufigen Consent-Flow. Rechtsgrundlage der Datenweitergabe an den Agency-Owner ist die Einwilligung des Shop-Inhabers nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung wird nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO im Consent-Log protokolliert:

• Der Enterprise-Owner lädt bis zu 3 Shops in sein Agency-Dashboard ein
• Der eingeladene Shop-Inhaber bestätigt die Verknüpfung aktiv im App-Dialog und wählt einzeln aus 15 Berechtigungen
• Verknüpfte Shops nutzen den Owner-Plan (usesOwnerBilling) — Events zählen auf das geteilte Owner-Quota (100K)
• Zwei Link-Typen: Agentur-verwaltet (Dienstleister verwaltet fremden Shop) oder Eigene Organisation (mehrere Shops desselben Verantwortlichen)

Was passiert bei Widerruf der Verknüpfung?

Der Shop-Inhaber kann die Verknüpfung jederzeit in den Einstellungen beenden (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Ein Shop, der ausschließlich über die Agency-Verknüpfung bezahlt wurde, fällt dabei automatisch auf den FREE-Plan zurück. Events werden weiter gesendet (im Rahmen der Free-Limits), Platform-Credentials bleiben erhalten, Historie und Audit-Log bleiben vollständig einsehbar.

Kostenlose Testphase

Alle kostenpflichtigen Pläne (Starter, Growth, Scale, Enterprise) haben eine 14-tägige kostenlose Testphase. Während der Testphase hast du vollen Zugriff auf alle Features des gewählten Plans.

Nach Ablauf der Testphase wird der Plan automatisch über Shopify Billing abgerechnet. Du kannst jederzeit vorher kündigen.

Während der Testphase fallen keine Overage-Gebühren an, auch wenn du das Plan-Limit überschreitest. Erst nach Ablauf der Testphase greifen die normalen Overage-Regeln.

Plan upgraden oder downgraden

1. Öffne ShopiPixel im Shopify Admin
2. Gehe zu Abrechnung (oder klicke auf den Plan-Banner)
3. Wähle den neuen Plan
4. Bestätige den Wechsel

Bei einem Upgrade werden die Features sofort freigeschaltet. Der Preisunterschied wird anteilig berechnet.

Bei einem Downgrade wird der neue Plan zum nächsten Abrechnungszeitraum aktiv. Bis dahin behältst du die Features des höheren Plans. Plattformen, die der neue Plan nicht mehr umfasst, werden dabei getrennt — bei einem späteren Upgrade verbindest du sie einmal neu.

Overage (Limit-Überschreitung)

Wenn du das Order-Limit deines Plans erreichst, hast du zwei Optionen:

Option 1: Plan upgraden

Wechsle zu einem höheren Plan mit mehr Orders und zusätzlichen Features.

Option 2: Overage aktivieren

Bei kostenpflichtigen Plänen kannst du Overage aktivieren:

• Kosten: gestaffelt nach Plan -- Starter $76, Growth $39, Scale $13, Enterprise $4 pro 1.000 Orders
• Overage wird am Ende des Abrechnungszeitraums abgerechnet
• Du wirst bei 80% per E-Mail und In-App-Banner benachrichtigt. Bei 100% wird die Benachrichtigung immer angezeigt. Du kannst die 80%-Benachrichtigungen in den Overage-Einstellungen deaktivieren.
• Overage ist im Free-Plan nicht verfügbar

Overage aktivieren: ShopiPixel App > Abrechnung > Overage.

Kündigung

Du kannst ShopiPixel jederzeit kündigen:

1. Gehe zu Shopify Admin > Einstellungen > Apps und Vertriebskanäle
2. Suche "ShopiPixel"
3. Klicke auf App deinstallieren
4. Bestätige die Deinstallation

Bei Kündigung:

• Der aktuelle Abrechnungszeitraum wird nicht erstattet
• Deine Tracking-Daten werden innerhalb von etwa 48 Stunden automatisch und unwiderruflich gelöscht (Shopify sendet die Lösch-Anforderung rund 48 Stunden nach der Deinstallation), spätestens nach 30 Tagen; verschlüsselte Backups innerhalb von 30 Tagen
• Plattform-Zugangsdaten werden aus Sicherheitsgründen sofort als ungültig markiert (keine weiteren Daten werden gesendet) — bei OAuth-verbundenen Plattformen werden die zugehörigen Tokens zusätzlich beim Anbieter widerrufen, soweit der Anbieter einen Token-Widerruf unterstützt; manuell eingegebene Zugangsdaten werden lokal gelöscht
• Installierst du die App innerhalb dieses etwa 48-stündigen Fensters erneut, bleiben die Tracking-Daten erhalten (solange deine bezahlte Billing-Periode aktiv ist, bleibt dein Tarif erhalten, sonst FREE; Plattformen müssen in jedem Fall neu verbunden werden)
• Events werden nicht mehr gesendet
• Der Free-Plan ist dauerhaft kostenlos und hat keine Verpflichtungen

Rechnung einsehen

Da die Abrechnung über Shopify läuft, findest du alle Rechnungen in deinem Shopify Account:

1. Gehe zu Shopify Admin > Einstellungen > Abrechnung
2. Unter "Abonnements" siehst du ShopiPixel
3. Klicke auf den Eintrag für Details und Rechnungsverlauf